【防城港】见证“她”的巾帼力量
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见证“她”的巾帼力量
——记“广西三八红旗集体”市第一人民医院护理部“荣誉是对我们工作的认可，更是我们前行的动力，但那只属于过去，就不用过多描述啦。”近日，市第一人民医院护理部主任欧芳佳说。今年，自治区妇联公布2022年度“广西三八红旗集体”名单，防城港市第一人民医院护理部榜上有名。这支只有8个人的队伍，在平凡的岗位上展现巾帼力量，用心护佑群众健康，得到肯定。
护理部集体合照。
坚韧不拔，
内强素质外塑形象
走进市第一人民医院护理部办公室，首先映入眼帘的是贴在墙上的工作情况一览表和工作规章制度，五张工作台上整齐摆放着各类台账及台卡，一旁的资料柜里除了整理好的资料就是历年获得的奖状（牌）。大约9平方米的办公室里，能坐下来办公的人并不多，大部分人都忙碌在各个科室的业务指导、考评、质控检查、人力资源调配、护理管理、护士培训等工作中。
业务培训。
近年来，该部紧紧围绕医院中心工作，以“等级医院评审、改革护理模式、履行护理职责、提供优质服务”为护理工作宗旨，结合平安医院创建和优质护理服务活动等工作，不断提高护理质量，加强护理监督，重视护理骨干的培养，优化护理队伍，强化三基三严训练，狠抓业务管理，内强素质外塑形象。该部还于2020年—2022年连续3年获评为市第一人民医院先进科室。
目前，护理部全员8人，分别为主任欧芳佳，副主任卢智珍、谭小青，顾问陈春燕，干事廖吉艳，三级质控员徐广艳，大内科护士长潘艳，大外科护士长关家凤。正是这支娘子军，以巾帼不让须眉的奋斗姿态，默默在平凡岗位上奉献着。
抗击疫情，
巾帼铿锵绽芳华
2020年初，面对突发的新冠肺炎疫情，该部全体人员挺身而出。在院内，她们第一时间组建应急护理团队，实行梯队化管理，迅速开设隔离病区，同步调配发热门诊护理人员到岗，确保疑似病例排查工作得以顺利进行以及发热患者能够及时就诊。在防控物资异常紧缺的情况下，她们还想方设法、合理调配，将物资消耗降至最低，确保医疗工作能够正常开展。
防控培训。
回忆过往，欧芳佳颇有感触。她说，在市卫健委和医院领导班子的正确指导下，每次外派任务都将领队重任交给护理部。2020年，护理部在院内调配百余人次参加救治工作，调配800余人次配合院内疫情各卡点值守，调配2名护理人员赴武汉支援；2021年12月，护理部陆续调配护理人员3000余人次并由该部正副主任带队赴东兴市、防城区，参加核酸采样、确诊患者救治、隔离酒店疫情防控等工作。
过去3年的时间里，欧芳佳、卢智珍、谭小青等人曾多次担任核酸采样队领队，并圆满完成了各项任务。她们听从党的指挥、服从安排，以实际行动践行着初心使命。
白衣执甲，
全力保障患者安全
“谭副主任，我还可以继续工作……”
“护士长，我有重症护理的工作经验，我可以去。”
“快，12床患者血氧太低了！”
“8床患者心跳只有40次/分了，快来看一下！”
在重症监护病区里，充满紧张和忙碌。
去年12月，随着防疫政策的调整，市第一人民医院也迎来了新挑战。“医院转诊收治人数激增，患者数量是平时的一倍多。而当时，重症医学科收治患者单日数量曾一度高达49人。为了确保每一名重症患者都能够得到及时的治疗和最佳照顾，医院重症医学科由1个病区增至3个，我们也同步调配了60名护士进入重症监护病区开展相关的救治工作。”欧芳佳说。
关键时刻看担当，紧要关头有作为。为了病人能够早日康复出院，她们中有长时间默默坚守岗位的，有病情初愈便主动要求返回岗位的，也有初到新岗位便迅速投入实际操作的，更有几十年如一日在护理岗位上专注工作的……
立足岗位，
做有温度的护理人
欧芳佳说：“我们狠抓护理质量，全力保证医疗安全。”
该部作为医院护理工作的指挥中心，对全院各项护理工作的开展和护理质量的控制，起着至关重要的作用。在医院工作中，护理与临床医疗工作有着非常密切的关系，护理质量的高低也直接影响着医疗质量的高低。
一直以来，护理部逐年制定优质护理服务工作计划，并在全院范围内实施，不断优化调整服务流程，使患者得到更快、更好的服务。如：每季度进行一次优质护理服务质量检查，对存在问题进行分析整改和效果追踪；在全院开展延伸服务，通过开展义诊、住院患者电话回访、建立微信交流群等形式，进行相关保健、用药及康复指导、复诊指导等，取得了良好的社会效益；院内开设产后康复治疗等工作站；进一步规范了相应专科门诊患者咨询、护理服务等。
“站在新的起点上，护理部将坚决贯彻落实医院各项部署，继续秉承‘救死扶伤、关爱生命、无私奉献’的精神，始终坚持以‘人民健康为中心’的理念，推动医院医疗服务高质高效发展。”欧芳佳说。
（本文图片均为受访者提供）